TEST TEKNOLOJİ TELEFON SANTRALİ

TELEFON SANTRALİ

Firmamız telefon santralleri ile ilgili genel altyapının sağlanması, telefon santrallerinde kullanılan bileşenlerin tedarik ve satışı, kurulumu ve satış sonrası teknik desteği verilmektedir. Telefon santrallerinde bağlantının müşterinin mevcut kablolama altyapısına ya da müşterinin isteği üzerine tarafımızdan kablolama altyapısı oluşturularak santralin kurulumu yapılmaktadır. Santral kurulumu yapıldıktan sonra teknik destek ekibimiz tarafından müşteriye, santral kullanımı ile ilgili eğitim verilmektedir.

TEST TEKNOLOJİ ÇAĞRI MERKEZİ

ÇAĞRI MERKEZİ

Test teknoloji olarak müşterilerimize Saphira Çağrı merkezi çözümü sunmaktayız. Telefon, e-mail, chat, ve sosyal medya üzerinden gelen çağrı, istek ve taleplerin, uygun personele yönlendirilmesini sağlayan Ana modüldür. Telefon aramalarında gelen çağrılar IVR ile karşılanır ve menüler ile istenilen agent grubuna dağıtılır. Saphira çağrı merkezi tasarlanırken, her sektörün ihtiyacını görebilecek bir altyapıyı kurmaya çalıştık. Bugün 5 kullanıcılı ufak çağrı merkezlerinden 1000 kullanıcıya kadar hizmet veren enterprise seviyelerde müşteri yelpazesine destek vermekteyiz. Yüksek çağrı trafiklerinde uzun yıllardır test edilmiş uygulamamız yüksek performans ve kararlılıkla müşterilerimize hizmet verir. Web tabanlı yönetim modülü ile kullanımı ve raporlamasını kolayca yapabilirsiniz.

TEST TEKNOLOJİ SES KONFERANS

SES KONFERANS

Test teknoloji olarak görüntülü ve sesli telekonferans çözümlerimiz, Polycom, Avaya, Sony gibi markaların telekonferans çözümlerini müşterilerimize sunmakta, kurulumlarını sağlamakta ve satış sonrası desteğini vermekteyiz. Ses konferansı, çift yönlü olarak HD kalitesinde ses alıp gönderebilme özelliği olan, bağlantılarının analog ya da IP tabanlı olup şirket santrali ya da operatöre direk bağlantısının yapılabildiği, müşterilerimizin toplantı odaları için verimli görüşme sağlayabildiği sistemdir. Video konferans ünitelerin bağlantıları, P2P( point to point ) ve MCU ( multi conference unit ) olmak üzere 2 farklı yapıda kurgulanabilir. 2 veya daha fazla yerin aynı anda iki yönlü video ve ses iletişimi kurmasına izin veren teknolojidir. Video konferans, dünyanın herhangi bir yerinde bulunan lokasyonlardaki insanları, kaliteli video ve ses ile bir araya getirmek için kullanılabilir. Telekonferans sistemlerin kurulumu ve satış sonrası desteği, şirketimiz tarafından sağlanmaktadır.

  • ANASAYFA
  • KURUMSAL
  • MARKALARIMIZ
  • HİZMETLER

      • Proje Tasarım ve Danışmanlık

      • Teknik Servis ve Bakım Hizmetleri
  • ÜRÜNLER

      • Telefon Santrali

      • Çağrı Merkezi

      • Ses Kayıt

      • Kulaklıklar

      • Telefon Makineleri

      • Ses ve Video Konferans

      • Kamera

      • Network Çözümleri
  • REFERANSLAR
  • İŞ ORTAKLARIMIZ
  • HABERLER
  • İLETİŞİM
  • Telefon Santrali

  • Çağrı Merkezi

  • Ses Kayıt

  • Kulaklıklar

  • Telefon Makineleri

  • Ses ve Video Konferans

  • Kamera

  • Network Çözümleri

  • Alcatel Lucent

  • Gigaset

  • Grandstream

  • Fanvil

  • Cisco

  • Saphira

  • Vtech

  • Telematrix

  • Polycom

  • Yealink

  • Planet

ÜRÜNLER
  • Telefon Santrali

      • Alcatel Lucent

      • Cisco

      • Saphira

      • Grandstream
  • Çağrı Merkezi

      • Alcatel Lucent Ürünleri

      • Genesis Ürünleri

      • Saphira
  • Ses Kayıt

      • Saphira

      • Teknikom
  • Kulaklıklar

      • Jabra
  • Telefon Makineleri

      • Alcatel Lucent

      • Gigaset

      • Grandstream

      • Fanvil

      • Cisco

      • Saphira

      • Vtech

      • Telematrix

      • Polycom

      • Yealink

      • Planet
  • Ses ve Video Konferans

      • Polycom

      • Avaya

      • Grandstream

      • Alcatel Lucent

      • Yealink
  • Kamera

      • Hikvision
  • Network Çözümleri

      • Switchler

      • Access Point

      • Yapısal Kablolama

      • Kabinetler

      • Veri Depolama

      • Güvenlik Yazılımları

      • Kesintisiz Güç Kaynağı
  • Grandstream GXV 3350 Android Video Telefon Grandstream GXV 3350 Android Video Telefon
  • Grandstream GXV 3370 Android Video Telefon Grandstream GXV 3370
  • Grandstream GXV 3380 Android Video Telefon Grandstream GXV 3380
  • Grandstream GXV 3240 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXV 3240
  • Grandstream GXP 2170 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 2170
  • Grandstream GXP 2160 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 2160
  • Grandstream GXP 2140 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 2140
  • Grandstream GXP 2135 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 2135
  • Grandstream GXP 2130 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 2130
  • Grandstream GXP 1630 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 1630
  • Grandstream GXP 1628 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 1628
  • Grandstream GXP 1625 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 1625
  • Grandstream GXP 1620 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 1620
  • Grandstream GXP 1615 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 1615
  • Grandstream GXP 1610 SIP Telefon Makinesi Grandstream GXP 1610
  • Grandstream GRP 2616 SIP Telefon Makinesi Grandstream GRP 2616
  • Grandstream GRP 2615 SIP Telefon Makinesi Grandstream GRP 2615
  • Grandstream GRP 2614 SIP Telefon Makinesi Grandstream GRP 2614
  • Grandstream GRP 2613 SIP Telefon Makinesi Grandstream GRP 2613
  • Grandstream GRP 2612 SIP Telefon Makinesi Grandstream GRP 2612
  • Grandstream GBX 20 Meşguliyet Modülü Grandstream GBX 20
  • Grandstream WP 810 Wi-Fi El Cihazı Grandstream WP 810 Wi-Fi
  • Grandstream WP 820 Wi-Fi El Cihazı Grandstream WP 820 Wi-Fi
  • Grandstream GAC 2500 SIP Telekonferans Cihazı Grandstream GAC 2500

Ürün Talep Formu